After Sales & Service

Het maximaliseren van de uptime voor uw productieproces

Service en onderhoud voor industriële mengapparatuur

Jongia heeft een uitgebreid assortiment roer- en mengapparatuur, producten en systemen. We zorgen voor de best mogelijke oplossing voor het gegeven proces, door te kiezen uit ons brede assortiment roerwerken en mengers. We bieden Top Entry-, Side Entry- en Bottom Entry-roerwerken, speciale ontwerpen zoals magnetische mengers, evenals dynamische en statische inline mengers en poederoplosinstallaties. Kenmerken van onze mengapparatuur en producten zijn: Hoge kwaliteit, Duurzaamheid, Milieuvriendelijk, Weinig onderhoud. Afhankelijk van de toepassing hebben we onze Top Entry-, Side Entry- en Bottom Entry-roertypes onderverdeeld in 3 niveaus: Light, Medium en Heavy Duty.

Wereldwijde dienstverlening, bewezen expertise

Met meer dan 85 jaar ervaring in mengtechnologie biedt Jongia diepgaande kennis van industriële mengsystemen en procesinstallaties. Onze service-ingenieurs zijn gespecialiseerd in:

Industriële mengers en roerwerken
Toepassingen in de voedingsmiddelenverwerking
Chemische en petrochemische industrieën
Farmaceutische productieomgevingen

Deze expertise stelt ons in staat snel en effectief te reageren op technische uitdagingen, storingen en optimalisatiebehoeften.

Installatie, assemblage en technisch toezicht

Jongia biedt volledige ondersteuning voor:

Montage en installatie van mengapparatuur
Demontage voor onderhoud of vervanging
Technisch toezicht op de installatie door uw eigen personeel

Onze experts ondersteunen u wereldwijd bij de installatie en inbedrijfstelling van uw productieapparatuur. Ons toezicht zorgt voor correcte installatie en betrouwbare werking binnen uw procesomgeving, wat optimale procesresultaten en duurzaamheid op lange termijn garandeert.

Veiligheid en certificering (VCA)

Veiligheid is een kernprioriteit in al onze werkzaamheden. Jongia en haar service-ingenieurs zijn VCA-gecertificeerd en werken volgens de hoogste veiligheidsnormen. Wij zijn actief in sectoren met strikte veiligheidseisen, waaronder:

Voeding & dranken
(Fijn)chemie
Petrochemie
Farmaceutica

Wij volgen altijd uw locatiespecifieke procedures en regelgeving. Download hier ons VCA-certificaat.

Snelle service op locatie

Onze buitendiensttechnici beschikken over volledig uitgeruste servicevoertuigen met:

Professioneel gereedschap
Meet- en diagnoseapparatuur
Veelgebruikte reserveonderdelen

Dit stelt ons in staat de meeste problemen direct ter plaatse op te lossen, waardoor stilstand tot een minimum beperkt blijft en de continuïteit van uw bedrijfsvoering gewaarborgd is. Via ons wereldwijde servicenetwerk zijn wij 24/7 voor u beschikbaar. Onze technici helpen u problemen snel en efficiënt op te lossen, zodat uw productie snel weer kan draaien.

Onze service- en onderhoudsoplossingen

Jongia biedt een volledig assortiment industriële serviceoplossingen:

Preventief onderhoud

Gepland onderhoud om stilstand te verminderen en de levensduur van de apparatuur te verlengen. Onze servicecontracten zijn op maat gemaakt om te voldoen aan de eisen voor preventief onderhoud van uw mengers. Onze deskundige ingenieurs analyseren uw specifieke behoeften en bieden een op maat gemaakt onderhoudsplan — inclusief training om uw personeel te instrueren over onderhoud en hoe u maximale effectiviteit uit uw apparatuur kunt halen.

Correctief onderhoud en storingsdienst

Snelle en effectieve reactie op onverwachte storingen. Een roerwerk is het hart van uw installatie en moet altijd soepel draaien. Onze specialisten voeren het voorgeschreven onderhoud uit en zorgen voor een veilige en duurzame werking, zodat u continuïteit in de productie krijgt.

Reserveonderdelen & reparaties

Onderdelen die intern worden vervaardigd door onze ervaren machinebedieners of afkomstig zijn van gerenommeerde subleveranciers, zijn vaak uit voorraad leverbaar of binnen de kortst mogelijke levertijd. Onze toegewijde verkoopingenieurs reserveonderdelen staan klaar om u te helpen.

Inspectie en diagnostiek

Technische inspecties met gedetailleerde rapportage en uitvoerbare aanbevelingen.

Revisie en retrofit

Renovatie en aanpassing van mengapparatuur — in onze werkplaats of op locatie.

Inbedrijfstelling

Professionele ondersteuning voor nieuwe installaties en procesuitbreidingen. Na de inbedrijfstelling blijven wij u ondersteunen bij het optimaliseren van uw proces, zodat onze apparatuur naar uw tevredenheid functioneert. Uitgebreide tests geven inzicht in de functionaliteit en efficiëntie van de roerwerken in uw productieproces.

Technisch toezicht

Begeleiding en kwaliteitsborging tijdens installatie en implementatie.

Huurapparatuur

Wij bieden een huurapparatuurprogramma aan waarmee procesingenieurs een proces kunnen optimaliseren voordat ze overgaan tot een grote kapitaalinvestering. Onze procesingenieurs staan klaar om u tijdens de tests te ondersteunen met hun deskundig advies.

Uw betrouwbare partner in industriële mengtechnologie

Betrouwbaarheid, reactiesnelheid en technische uitmuntendheid bepalen onze servicebenadering. We werken proactief en communiceren transparant. Na elke servicebeurt ontvangt u een gedetailleerd digitaal rapport met onder meer:

Uitgevoerde werkzaamheden
Technische bevindingen
Onderhoudsaanbevelingen

Dit zorgt voor volledig inzicht in de staat en prestaties van uw apparatuur.

Onderhoud

Een roerwerk is het hart van uw installatie en moet altijd soepel draaien. Onze specialisten voeren het voorgeschreven onderhoud uit en zorgen voor een veilige en duurzame werking, zodat u continuïteit in de productie krijgt.

Reserveonderdelen & reparaties

Onderdelen die intern worden bewerkt door onze ervaren machinebedieners of afkomstig zijn van gerenommeerde onderleveranciers, zijn vaak uit voorraad leverbaar of binnen de kortst mogelijke levertijd. Onze toegewijde verkoopingenieurs reserveonderdelen staan klaar om u te helpen.

Installatie & Inbedrijfstelling

Onze experts ondersteunen u wereldwijd bij de installatie en inbedrijfstelling van uw productieapparatuur. Onze ondersteuning zorgt voor een correcte installatie en werking van onze apparatuur, wat optimale procesresultaten en duurzaamheid garandeert.

Download hier ons VCA-certificaat.

24/7 service

Ons wereldwijde servicenetwerk, in samenwerking met De Dietrich, staat 24/7 voor u beschikbaar. Onze technici helpen u problemen snel en efficiënt op te lossen, zodat uw productie snel weer operationeel kan zijn.

Huurapparatuur

Procesoptimalisatie

Na de inbedrijfstelling ondersteunen wij u bij het optimaliseren van uw proces en zorgen wij ervoor dat onze apparatuur naar uw tevredenheid functioneert. Uitgebreide tests geven inzicht in de functionaliteit en efficiëntie van de roerwerken in uw productieproces.

Vraag service of een onderhoudscontract aan

Wilt u de operationele betrouwbaarheid maximaliseren met professioneel onderhoud? Neem contact op met Jongia Mixing Technology voor:

Onderhoudscontracten op maat
Technische ondersteuning
Spoedservice

Contact Jongia

Veelgestelde vragen

Welke soorten diensten biedt Jongia na de installatie aan?

Jongia biedt een volledig scala aan diensten, waaronder preventief en corrigerend onderhoud, levering van reserveonderdelen, inspectie en diagnostiek, revisie en retrofit, inbedrijfstellingsondersteuning, huurunits en procesoptimalisatie. Onze diensten zorgen voor de levensduur en efficiëntie van uw mengapparatuur, waarbij we eventuele problemen aanpakken en de algehele prestaties verbeteren.

Hoe kan ik mijn onderhoudsplan aanpassen?

Jongia biedt op maat gemaakte servicecontracten die zijn ontworpen om aan uw specifieke preventieve onderhoudsbehoeften te voldoen. Onze deskundige ingenieurs analyseren uw specifieke operationele behoeften en stellen een op maat gemaakt onderhoudsplan op. Dit omvat planning, personeelstraining en aanbevelingen die aansluiten bij uw TCO- en TPM-strategie.

Zijn reserveonderdelen gemakkelijk verkrijgbaar?

Ja. Reserveonderdelen worden intern vervaardigd of afkomstig van betrouwbare subleveranciers en zijn vaak direct op voorraad of met de kortst mogelijke levertijden. Onze toegewijde onderdelenverkoopsingenieurs staan klaar om te helpen.

Welke ondersteuning wordt er geboden tijdens de installatie?

Jongia biedt volledige installatie- en inbedrijfstellingsondersteuning wereldwijd, inclusief technische supervisie van uw eigen personeel indien nodig. Wij zorgen vanaf dag één voor correcte installatie, betrouwbare werking en optimale procesresultaten.

Hoe kan ik 24/7 service krijgen?

Via ons wereldwijde servicenetwerk, in samenwerking met De Dietrich, is de Jongia-service 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar. Neem direct contact met ons op voor noodhulp.