Nachverkäufe
Flexibel und multifunktional
Prozessanlagen sind oft im kontinuierlichen Betrieb und werden zur Herstellung einer größeren Produktvielfalt genutzt. Daher müssen neue Mischgeräte multifunktional sein und sind anspruchsvolleren Anforderungen unterworfen. Auch die Garantie-/Garantiebedingungen werden immer strenger. Wie erfüllt Jongia diese (wechselnden) Anforderungen? Jongia bietet die Art von hochwertigem Service, den Kunden in Bezug auf Total Cost of Ownership (TCO) und Total Productive Maintenance (TPM)-Strategien wünschen. Service und Wartung sind ein integraler Bestandteil unserer Rühr- und Mischkonzepte. Wir haben erfahrene und qualifizierte Servicetechniker zur Verfügung und garantieren schnelle Reaktionszeiten.
Dienstverträge
Unsere Serviceverträge sind maßgeschneidert, um die Anforderungen an die vorbeugende Wartung Ihrer Mischer zu erfüllen. Unsere erfahrenen Ingenieure analysieren Ihre spezifischen Bedürfnisse und bieten Ihnen einen Wartungsplan sowie Schulungen an, um Ihr Personal in Wartung und wie Sie maximale Effektivität aus Ihren Mischern herausholen können, zu unterrichten.
Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Dienstleistungen bietet Jongia nach der Installation an?
Jongia bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter Wartung, Ersatzteillieferung, Mieteinheiten und Prozessoptimierung. Unsere Dienstleistungen gewährleisten die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer Mischgeräte, beheben auftretende Probleme und verbessern die Gesamtleistung.
Wie kann ich meinen Wartungsplan individuell anpassen?
Jongia bietet maßgeschneiderte Serviceverträge an, die auf Ihre spezifischen vorbeugenden Wartungsanforderungen zugeschnitten sind. Ihre erfahrenen Ingenieure analysieren Ihre Bedürfnisse und erstellen einen personalisierten Plan, der Schulungen für Ihr Personal zu korrekten Wartungspraktiken beinhaltet.
Sind Ersatzteile leicht erhältlich?
Ja, Jongia hat Ersatzteile, die oft direkt auf Lager erhältlich sind, intern gefertigt oder von seriösen Sublieferanten bezogen werden. Unsere engagierten Ersatzteilverkaufsingenieure sind bereit, schnell zu helfen, um eine minimale Ausfallzeit für Ihre Geräte zu gewährleisten.
Welche Unterstützung wird während der Installation angeboten?
Jongia bietet weltweite Unterstützung während der Installation und Inbetriebnahme Ihrer Produktionsanlagen. Unsere Experten sorgen für eine ordnungsgemäße Installation und Funktion, was hilft, optimale Prozessergebnisse zu erzielen und die Haltbarkeit der Geräte zu erhöhen.
Wie kann ich auf einen 24/7-Service zugreifen?
Jongia verfügt über ein globales Servicenetzwerk in Zusammenarbeit mit der HEINKEL Drying and Separation Group, das eine 24/7-Verfügbarkeit gewährleistet. Unsere Techniker sind bereit, Probleme schnell zu lösen, die Ausfallzeiten zu reduzieren und Ihre Produktion reibungslos am Laufen zu halten.
Wartung
Ein Agitator ist das Herzstück Ihrer Installation und sollte jederzeit reibungslos laufen. Unsere Spezialisten führen die vorgeschriebene Wartung durch und sorgen für einen sicheren und nachhaltigen Betrieb, um Ihnen eine kontinuierliche Produktionskontinuität zu gewährleisten.
Ersatzteile und Reparaturen
Ersatzteile, die intern von unseren erfahrenen Betreibern oder von renommierten Sublieferanten gefertigt werden, sind oft direkt vorrätig oder mit möglichst kürzesten Lieferzeiten erhältlich. Unsere engagierten Ersatzteilverkaufsingenieure stehen Ihnen zur Verfügung.
Installation und Inbetriebnahme
Unsere Experten unterstützen Sie weltweit bei der Installation und Inbetriebnahme Ihrer Produktionsanlagen. Unser Support sorgt für eine ordnungsgemäße Installation und Funktion unserer Ausrüstung und garantiert optimale Prozessergebnisse und Langlebigkeit.
Laden Sie hier unser VCA-Zertifikat herunter.
24/7-Einsatz
Unser weltweites Servicenetzwerk steht Ihnen in Zusammenarbeit mit der HEINKEL Drying and Separation Group rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere Techniker helfen Ihnen, Probleme schnell und effizient zu lösen, damit Ihre Produktion schnell wieder in Betrieb sein kann.
Mieteinheiten
Wir bieten ein Mietausrüstungsprogramm an, das es Prozessingenieuren ermöglicht, einen Prozess zu optimieren, bevor sie sich auf einen großen Kapitalkauf festlegen. Unsere Prozessingenieure stehen Ihnen während der Tests mit ihrer fachkundigen Beratung zur Verfügung.
Prozess-Optimierung
Nach der Inbetriebnahme unterstützen wir Sie bei der Optimierung Ihres Prozesses und stellen sicher, dass unsere Geräte nach Ihrer Zufriedenheit funktionieren. Umfangreiche Tests liefern Informationen über die Funktionalität und Effizienz der Rührer in Ihrem Produktionsprozess.
Wir unterstützen Sie von der Anfrage bis zur Installation und Inbetriebnahme und bieten rund um die Uhr einen After-Sales-Service an
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